香港2011年11月24日電 /美通社亞洲/ --渣打銀行(香港)在其分行內及離行網點通過使用德利多富品牌ATM設備為用戶提供銀行交易服務。

作為全球領先的零售業以及銀行業的IT提供商之一,德利多富為渣打銀行(香港)在全港範圍內安裝了240台ATM和95台現金存款設備,而於近期安裝的37台ATM成功替換了其他品牌的舊設備。至此,德利多富成為該銀行唯一現金自助設備供應商。

現在,該銀行所有自助服務設備均連接到銀行的數據中心,並通過德利多富在線監控軟件ProView進行監控,ProView可提供全天二十四小時的監控服務。

渣打(香港)電子銀行業務總監呂振邦說:「ATM是重要的客戶服務渠道,系統的高有效性是維護客戶滿意水平的重要指標。」

呂先生說道:「德利多富所提供的可靠硬件設備及監控系統,是我們選擇了德利多富作為我們的自助服務設備供應商的一大因素。」

ProView是一個實現控制和遠程監控的工具。所有的自助設備上的交易數據都通過該軟件進行分析並傳輸到中心服務器做進一步處理。

這些數據提供了每個終端精確和細緻的運行狀態信息。根據這些信息,任何可能發生的事故都可以快速、有針對性解決。所有修復可以通過電子連接實現,有效減少設備故障和工程師現場解決問題的耗時。

關於德利多富

德利多富是全球領先的零售銀行和零售業IT解決方案和服務供應商。公司總部位於德國帕特伯恩市,並為法蘭克福證券交易市場上市公司。公司業務遍及全球100余個國家。欲瞭解更多信息,請訪問 www.wincor-nixdorf.com。

消息來源 德利多富